ČSN ISO/IEC 20000-2 (369074)

Informační technologie - Management služeb - Část 2: Návod pro použití systémů managementu služeb. (Norma přebírající anglický originál, vlastní text je součástí výtisku).

Přeložit název

NORMA vydána dne 1.3.2020


Jazyk
Provedení
DostupnostSKLADEM
Cena593.00 bez DPH
593.00

Informace o normě:

Označení normy: ČSN ISO/IEC 20000-2
Třídící znak: 369074
Katalogové číslo: 509788
Datum vydání normy: 1.3.2020
Kód zboží: NS-984850
Počet stran: 76
Přibližná hmotnost: 228 g (0.50 liber)
Země: Česká technická norma
Kategorie: Technické normy ČSN

Anotace textu normy ČSN ISO/IEC 20000-2 (369074):

Tento dokument poskytuje pokyny pro zavedení systému managementu služeb (SMS) založe-ného na ISO/IEC 20000-1. Poskytuje příklady a doporučení, které organizacím umožňují vysvětlit a aplikovat ISO/IEC 20000-1 včetně odkazů na další části ISO/IEC 20000 a ostatní souvisící normy

Doporučujeme:




Cookies Cookies

Potřebujeme váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se vám mimo jiné mohly ukazovat informace týkající se vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.

Souhlas můžete odmítnout zde.

Zde máte možnost přizpůsobit si nastavení souborů cookies v souladu s vlastními preferencemi.

Potřebujeme váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se vám mimo jiné mohly ukazovat informace týkající se vašich zájmů.