Cookies
Potřebujeme váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se vám mimo jiné mohly ukazovat informace týkající se vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.
ČSN EN 15221-3 (762101)
Facility management - Část 3: Návod na kvalitu ve facility managementu.
NORMA vydána dne 1.3.2014
Informace o normě:
Označení normy: ČSN EN 15221-3
Třídící znak: 762101
Katalogové číslo: 94113
Datum vydání normy: 1.3.2014
Kód zboží: NS-146552
Počet stran: 52
Přibližná hmotnost: 156 g (0.34 liber)
Země: Česká technická norma
Kategorie: Technické normy ČSN
Kategorie - podobné normy:
Anotace textu normy ČSN EN 15221-3 (762101):
Třetí část souboru zapracovává parametry norem řady ISO 9000 do oblasti facility managementu. Kvalita je neoddělitelným parametrem smluv. Tento díl vysvětluje pojem kvality FM-služeb, přibližuje způsob smluvního zakotvení a následného sledování kvality. V této části je rozpracován i doporučený přístup poskytovatelů facility managementu (FM-poskytovatelů) k zajištění kvality - zavedení odstupňovaných provozních klíčových výkonnostních ukazatelů (KPI) na straně FM-poskytovatele. V této části je také vysvětlen princip kvalitativního cyklu PDCA pro oblast FM-služeb a doporučení pro jeho implementaci do řízení FM-služeb
Náhled normy ČSN EN 15221-3 (762101)
Podobné normy:
NEPLATNÁ
1.3.2014
1.3.2014
1.3.2014
1.3.2014
NEPLATNÁ
1.4.2013
1.1.2014
Doporučujeme:
Aktualizace technických norem
Chcete mít jistotu, že používáte pouze platné technické normy?
Nabízíme Vám řešení, které Vám zajistí měsíční přehled o aktuálnosti norem, které používáte.
Chcete vědět více informací? Podívejte se na tuto stránku.
