Potřebujeme váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se vám mimo jiné mohly ukazovat informace týkající se vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.
Facility management - Část 3: Návod na kvalitu ve facility managementu.
NORMA vydána dne 1.3.2014
Označení normy: ČSN EN 15221-3
Třídící znak: 762101
Katalogové číslo: 94113
Datum vydání normy: 1.3.2014
Kód zboží: NS-146552
Počet stran: 52
Přibližná hmotnost: 156 g (0.34 liber)
Země: Česká technická norma
Kategorie: Technické normy ČSN
Třetí část souboru zapracovává parametry norem řady ISO 9000 do oblasti facility managementu. Kvalita je neoddělitelným parametrem smluv. Tento díl vysvětluje pojem kvality FM-služeb, přibližuje způsob smluvního zakotvení a následného sledování kvality. V této části je rozpracován i doporučený přístup poskytovatelů facility managementu (FM-poskytovatelů) k zajištění kvality - zavedení odstupňovaných provozních klíčových výkonnostních ukazatelů (KPI) na straně FM-poskytovatele. V této části je také vysvětlen princip kvalitativního cyklu PDCA pro oblast FM-služeb a doporučení pro jeho implementaci do řízení FM-služeb
NEPLATNÁ
1.3.2014
1.3.2014
1.3.2014
1.3.2014
NEPLATNÁ
1.4.2013
1.1.2014
Poskytování aktuálních informací o legislativních předpisech vyhlášených ve Sbírce zákonů od roku 1945.
Aktualizace 2x v měsíci !
Chcete vědět více informací? Podívejte se na tuto stránku.
Poslední aktualizace: 12.09.2025 (Počet položek: 2 232 097)
© Copyright 2025 NORMSERVIS s.r.o.