Cookies
Potřebujeme váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se vám mimo jiné mohly ukazovat informace týkající se vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.
Co nám zákazníci napsali:
Lukáš Bittner
100 %
Uvedené výhody eShopu:
+ Velmi rozsáhlá nabídka norem a publikací, rychlost dodání, platba na fakturu
Uvedené slabiny eShopu:
- Nevím
Uveden celkový názor zákazníka:
- Velmi doporučuji
Alena Schneiderová
100 %
Uvedené výhody eShopu:
+ kvalitní služby
Uvedené slabiny eShopu:
- Česká pošta
Uveden celkový názor zákazníka:
- bezproblémový
Naše vyjádření:
Nyní již při další objednávce můžete zvolit jako dopravce společnost DPD.
Petr Sedláček
100 %
Uvedené výhody eShopu:
+ komplexní nabídka norem
Miloš Bastian
100 %
Uvedené výhody eShopu:
+ Základní výhodou pro nás je rychlost a přesnost splnění požadavku. Což je z důvodu našich nevyzpytatelných zahraničních partnerů rozhodující.
Uvedené slabiny eShopu:
- Nemohu hodnotit, doposud jsme byli vždy spokojeni.
Uveden celkový názor zákazníka:
- Mohl bych doporučit, coby dlouhodobý manažer kvality u několika firem. Přesto zvažujeme využít nabídky elektronického použití norem - paušální poplatek za používání čí spíš využívání norem v danou dobu, např. 1-2 roky.
Ing. Libor Janíček
100 %
Uvedené výhody eShopu:
+ Přehledné stránky!!
Uvedené slabiny eShopu:
- nemá
Uveden celkový názor zákazníka:
- Je přehledný, velmi rychlá komunikace a zboží mám skoro na druhý den a v pořádku takže spokojenost.
František Vrbata
100 %
Uvedené výhody eShopu:
+ standardní výhody eschopu
Uvedené slabiny eShopu:
- Doprava Českou poštou
Naše vyjádření:
Na základě Vámi uvedené připomínky jsme uzavřeli smlouvu s dopravcem DPD. Dopravce DPD může zboží doručit na Vaši adresu, ale i na vybraná sběrná místa (doprava DPD ParcelShop).
Co nám zákazníci napsali emailem:
Z. Blahová
Dobrý den paní Růžičková,
potvrzuji tímto přijetí níže zaslané zprávy a zároveň velmi děkuji Vám i paní Sekové za Vaši ochotu a rychlé vyřízení mé objednávky,
Všechno je v pořádku.
Přeji hezký zbytek dne i celý víkend
K. Husek
Dobrý den,
děkuji za skvělou spolupráci a dovoluji si vyjádřit, že veškerá komunikace a spolupráce s Vaší firmou je na té nejvyšší úrovni.
Ještě jednou děkuji a přeji krásný den.
Z. Ott
Moc oceňuji Váš přístup k zákazníkovi a ještě jednou děkuji!
H. Streihuberová
Dobrý den paní Zdražilová,
chci Vám poděkovat za vskutku bezkonkurenčně rychlé vyřízení objednávky a odeslání zásilky, dnes ráno už byla u nás, vše došlo v pořádku. Fakturu jsem odevzdala ekonomickému oddělení k proplacení, nejpozději počátkem příštího týdne budete mít platbu na účtu.
Ještě jednou Vám velice děkuji a přeji Vám pěkný den.
H. Kalášková
Tak tomu říkám "servis". Děkuji moc paní Seková za rychlé vyřízení objednávky.
Děkuji a těším se na další spolupráci s Vámi.
J. Kcarle
Dobrý den paní (slečno) Seková,
děkuji Vám opravdu moc, aspoň jedna firma funguje dnes nadstandardně...
Pukačová
Také děkuji za rychlost, mám Vás ráda :-) super eshop
H. Pečová
Chci Vám poděkovat za perfektní spolupráci. Vaše firma je instituce, bez které si nedovedu svou práci v normalizaci představit a ještě k tomu jste všichni tak příjemní, ochotní, rychlí a přesní, že je to jako pohlazení po duši v tomto tvrdém světě.
I. Petrášová
Dobrý den paní Sobotková, tak tomu říkám rychlost, Vaše zásilka už je u nás. Vaše služby jsou úžasné. Děkuji moc a přeji hezký den
M. Beránková
Děkuji Vám za vaši neocenitelnou pomoc a přejí Vám hezký den.
L. Šlesinger
Děkuji Vám velmi za úsilí, jež jste v této věci vynaložila. Nedá se nic dělat, norma prostě není. Pochopil to i člověk, jenž se mě na ni ptal, takže to můžeme v klidu pustit z hlavy.
Ještě jednou Vám děkuji a přeji pěkný víkend.
K. Berková
Děkuji Vám za ochotu a nabídku, která se mi zdá velice slušná.
Děkuji
T. Michal
Ještě jednou Vám děkuji za Vaši ochotu a přeji Vám pohodový den.
K. Svobodová
Mockrát Vám děkuji za vyčerpávající trpělivost s našim problémem.
Přeji pěkný den
M. Jelínková
Děkuji za vyčerpávající informace. Myslím, že je to ta publikace, kterou potřebujeme.
Přeji hezký den.
JUDr. P. Hanzal
Velice děkuji za námahu, Vaše zjištění je důkladným potvrzením mých předchozích pátrání.
A. Majznerová
Velmi vám děkuji za ochotu a za informace.
K. Svobodová
Dobrý den, mockrát Vám děkuji za vyřízení předpisu a celé zásilky.
S pozdravem a přeji pěkný den.
Bartoš
Dobrý den.
Ano, seznam pomohl, já se tím trápil mnoho dní. Kdybych to neměl vyloženě z ruky, tak bych už dávno přišel poděkovat osobně s růží v zubech.
Ľ. Moravčíková
Ďakujem Vám za Vašu ochotu a prajem Vám krásny deň!
M. Veškrnová
Chtěla bych poděkovat za vynikající servis, rychlé služby a vstřícné jednání. Přeji příjemné odpoledne
J. Hrdý
Před chvilkou jsem vám odesílal přes vaši webovou stránku první objednávku norem pro naši firmu. V této souvislosti jsem vám chtěl napsat, jak pohodlně se u vás normy objednávají.
Já jsem je objednával z Věstníku pomocí katalogových čísel, což je pro mě nejsnadnější. Ale ať už se jedná o tento způsob objednávky, či o objednávku, která obsahuje název normy nebo třídící znak, vše probíhá rychle.
V minulosti jsem dostal také několik nabídek od jiných distributorů, ale vaše webová stránka je určitě nejdokonalejší. Tak jsem vám chtěl za ni poděkovat a popřát vám hezký den.
M. Machatova
Dekujeme velmi za rychle dodani norem.
R. Zihla
Děkuji za dlouholetou spolupráci s firmou Normservis, která nám pomohla udržovat normy v perfektním stavu a přeji mnoho úspěchů do budoucna.
F. Kříž
Děkuji za zaslání nových norem, je to dobrá služba. I když jsem si tentokrát nic nevybral, byl bych rád kdybych byl obesílán i v budoucnosti.
Láholová
Velice Vám děkuji jste úžasná, báječná spolupráce, nechcete se naklonovat i do jiných dodavatelských firem?
S pozdravem, Láholová
J. Kunc
Velmi nás potěšilo, že jste nám poslali aktualizaci. Máte body k dobru.
Děkujeme.
D. Feuereisl
Znovu moc a moc děkuji zúčastněným dámám za perfektní a rychlé obstarání hledaných norem a zároveň oznamuji, že jsem dnes, po převzetí došlé zásilky. Doufám, že se na Vás budu moci obrátit v případě potřeby i v budoucnu.
S přáním hezkého dne srdečně zdraví
J. Pokorný
Venku je ošklivo, tak nemohu přát hezký den, ale změním to na přání – přeji Vám příjemný den.
Ten jste mi udělala svoji příjemnou zprávou o rychlém vyřízení objednávky.
Mgr. I. Váňová
Tedy u Vás to neskutečně sviští a frčí :-)! To je opravdu paráda, takováto spolupráce.
Škoda, že né všichni ....., ale hlavně že aspoň někdo :-)!
Děkuji a také přeji krásný den!
Ing. Seidlová
Děkuji velice za vyřízení objednávky, vše došlo OK.
Velice chválím rychlé a bezchybné jednání.
S. Podráská
Chci Vám tímto poděkovat za skvělou spolupráci a ochotu.
Celé firmě přeji hlavně zdraví, osobní i pracovní úspěchy, mnoho spokojených a přibývajících zákazníků.
T. Praková
Děkujeme za brzké vyřízení objednávek, za vzorné, rychlé a ochotné vyřízení našich požadavků a těšíme se na setkání v Ostravě 21.6., kde bychom se mohli sejít a poděkovat i osobně…. Dík patří paní Sekové, ale i paní Zdražilové, jsme s Vašimi službami spokojeni a proto přijeďte do Ostravy, rádi Vás uvidíme!
Krásný pátek třináctého a ještě krásnější víkend.
