Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for complaints handling in organizations
(Management kvality - Spokojenost zákazníka - Směrnice pro vyřizování stížností v organizacích.)

Norma vydána dne 10.10.2018

Air conditioning. Machine rooms.
(Climatización. Sala de máquinas.)

Norma vydána dne 20.4.2005

Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for dispute resolution external to organizations
(Management kvality - Spokojenost zákazníka - Směrnice pro externí řešení sporů organizace.)

Norma vydána dne 14.11.2018

Guidelines for prevention and control of proliferation and spread of Legionella in facilities
(Prevención y control de la proliferación y diseminación de Legionella en instalaciones.)

Norma vydána dne 4.10.2023

Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for monitoring and measuring
(Management kvality - Spokojenost zákazníka - Směrnice pro monitorování a měření.)

Norma vydána dne 5.6.2019

Quality management systems — Guidelines for quality plans
(Management jakosti - Směrnice pro plány jakosti.)

Norma vydána dne 26.12.2018

Quality management -- Guidelines for quality management in projects
(Management jakosti - Směrnice jakosti v managementu projektu.)

Norma vydána dne 10.10.2018

ELECTRIC GENERATORS. POLE BOX DIAMETER AND MOUTING.
(Dinamos. Diámetros exteriores de carcasa y tipos de montaje.)

Norma vydána dne 15.8.1985

Quality management. Guidelines for configuration management
(Management jakosti - Směrnice pro management konfigurace.)

Norma vydána dne 19.12.2018

ELECTRIC STARTERS. POLE BOX DIAMETER AND MOUNTING.
(Motores de arranque. Diámetros exteriores de carcasa y tipos de montaje.)

Norma vydána dne 15.7.1985