GUIDELINES FOR AUDITING QUALITY SYSTEMS. PART 1: AUDITING.
(REGLAS GENERALES PARA LAS AUDITORIAS DE LOS SISTEMAS DE LA CALIDAD. PARTE 1: AUDITORIAS.)

NEPLATNÁ vydána dne 3.2.1992

GUIDELINES FOR AUDITING QUALITY SYSTEMS. PART 2: QUALIFICATION CRITERIA FOR AUDITORS.
(REGLAS GENERALES PARA LA AUDITORIA DE LOS SISTEMAS DE LA CALIDAD. PARTE 2: CRITERIOS PARA LA CUALIFICACION DE LOS AUDITORES.)

NEPLATNÁ vydána dne 24.3.1992

GUIDELINES FOR AUDITING QUALITY SYSTEMS. PART 3: MANAGING AUDIT PROGRAMS.
(REGLAS GENERALES PARA LA AUDITORIA DE LOS SISTEMAS DE LA CALIDAD. PARTE 3: GESTION DE LOS PROGRAMAS DE AUDITORIA.)

NEPLATNÁ vydána dne 24.3.1992

Guidelines for managing the economics of quality.
(Guía para la gestión de los efectos económicos de la calidad.)

NEPLATNÁ vydána dne 26.1.2000

Quality management. Guidelines for training.
(Gestión de la calidad. Directrices para la formación.)

NEPLATNÁ vydána dne 25.5.2001

Quality management systems. Guidelines for quality management in projects
(Sistemas de gestión de la calidad. Directrices para la gestión de la calidad en los proyectos)

NEPLATNÁ vydána dne 31.10.2003

Complaints management systems. Guide to design and implementation.
(Sistema de gestión de las expresiones de insatisfacción de los clientes. Guía para el diseno y la implantación.)

NEPLATNÁ vydána dne 22.6.2001

Quality management systems. Guidelines for process improvements in health service organizations.
(Sistemas de gestión de la calidad. Directrices para la mejora de los procesos en las organizaciones sanitarias.)

NEPLATNÁ vydána dne 31.1.2002

Guidelines for quality management system documentation.
(Directrices para la documentación de sistemas de gestión de la calidad.)

NEPLATNÁ vydána dne 28.10.2002

Quality management systems. Particular requirements for the application of UNE-EN ISO 9001:2000 to technical centers of digital tachographs.
(Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos particulares para la aplicación de la norma UNE-EN ISO 9001:2000 en los centros técnicos de tacógrafos digitales.)

NEPLATNÁ vydána dne 30.4.2003