Potřebujeme váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se vám mimo jiné mohly ukazovat informace týkající se vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.
Excelentnosť služieb. Vytváranie výnimočných skúseností pre zákazníkov pomocou excelentnosti služieb (Norma na priame používanie ako STN).
Norma vydána dne 1.5.2016
Vybrané provedení:Strediská styku so zákazníkmi. Časť 1: Požiadavky na strediská styku so zákazníkmi (ISO 18295-1: 2017) (Norma na priame používanie ako STN).
Norma vydána dne 1.2.2018
Vybrané provedení:Strediská styku so zákazníkmi. Časť 2: Požiadavky na klientov používajúcich služby stredísk styku so zákazníkmi (ISO 18295-2: 2017) (Norma na priame používanie ako STN).
Norma vydána dne 1.2.2018
Vybrané provedení:Strediská styku so zákazníkmi. Požiadavky na poskytovanie služieb.
NEPLATNÁ vydána dne 1.5.2010
Vybrané provedení:Služby poskytované profesionálmi na naslúchadlá (Norma na priame používanie ako STN).
NEPLATNÁ vydána dne 1.3.2011
Vybrané provedení:Model služby pre poplachové systémy v sociálnej starostlivosti (Norma na priame používanie ako STN).
Norma vydána dne 1.11.2020
Vybrané provedení:Zdravotná starostlivosť poskytovaná chiropraktikmi (Norma na priame používanie ako STN).
Norma vydána dne 1.5.2014
Vybrané provedení:Zdravotná starostlivosť poskytovaná chiropraktikmi (Norma na priame používanie ako STN).
NEPLATNÁ vydána dne 1.12.2012
Vybrané provedení:Chránené bývanie. Požiadavky na služby pre seniorov poskytované v systéme chráneného bývania (Norma na priame používanie ako STN).
Norma vydána dne 1.1.2013
Vybrané provedení:Služby skorej starostlivosti pre deti narodené s rázštepom pery a/alebo podnebia (Norma na priame používanie ako STN).
Norma vydána dne 1.7.2015
Vybrané provedení:Poslední aktualizace: 21.11.2025 (Počet položek: 2 246 899)
© Copyright 2025 NORMSERVIS s.r.o.