Cookies
Potřebujeme váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se vám mimo jiné mohly ukazovat informace týkající se vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.
DGQ-Band 35-01; Qualitätsmanagement in der öffentlichen Verwaltung
DGQ-Band 35-01; Qualitätsmanagement in der öffentlichen Verwaltung
Přeložit název
PUBLIKACE vydána dne 17.11.2005
Informace o produktu:
Označení: DGQ-Band 35-01; Qualitätsmanagement in der öffentlichen Verwaltung
Počet stran: 216
Přibližná hmotnost: 300 g (0.66 liber)
Poznámka: Hardback, Library binding
Datum vydání: 17.11.2005
Země: Německá publikace
Kategorie: Německé publikace
*) U zboží, které není skladem a musí se objednávat u vydavatele, budou započítány i skutečné náklady na dopravné a balné. Jejich výši Vám sdělíme na základě Vašeho dotazu na e-mailu info@normservis.cz, popř. na telefonním čísle +420 566 621 759.
Anotace textu normy :
Der vorliegende Band behandelt zunächst den Status quo und die Perspektiven von Qualität in der öffentlichen Verwaltung. Von dort aus thematisiert er den Einstieg in ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Dies geschieht anhand von sieben Beiträgen aus der Praxis, in denen "QM-Pilotansätze innovativer Behörden" dargestellt werden. Dieser enge Bezug zur Realität macht das Werk besonders interessant für Verantwortliche verschiedenster Verwaltungsebenen, die Bürgerforderungen nach "mehr Qualität bei öffentlichen Dienstleistungen" ernst nehmen.
Product Type:Hardback, Library binding
ISBN: 9783410329695
Autors:DGQ
Publisher:Beuth Verlag GmbH
Edition:1.
Language:ger
Note:Unit weight: 634 gr, Width: 148 mm, Height: 210 mm
Doporučujeme:
