BS ISO 37500:2014..
DIN SPEC 77224:2011-..
E DIN EN 16250-1:201..
Cookies
Potřebujeme váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se vám mimo jiné mohly ukazovat informace týkající se vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.
TNI POKYN ISO/IEC 76 (763504)
Tvorba norem pro služby - Doporučení pro zohlednění zájmů spotřebitelů.
NORMA vydána dne 1.4.2015
| Dostupnost | Vyprodáno |
| Cena | NA DOTAZ bez DPH |
| NA DOTAZ |
Informace o normě:
Označení normy: TNI POKYN ISO/IEC 76
Třídící znak: 763504
Katalogové číslo: 97099
Datum vydání normy: 1.4.2015
Kód zboží: NS-585941
Počet stran: 36
Přibližná hmotnost: 108 g (0.24 liber)
Země: Česká technická norma
Kategorie - podobné normy:
Anotace textu normy TNI POKYN ISO/IEC 76 (763504):
Tento pokyn poskytuje obecný návod, pokud jde o zásadní otázky, které je třeba zohlednit v normách pro služby. S využitím tohoto návodu lze zpracovat podrobné normy pro jakoukoliv službu. Tento pokyn poskytuje kontrolní seznam (viz kapitola 9), který mohou použít zástupci spotřebitelů a další účastníci procesu tvorby norem. Použití kontrolního seznamu umožní věnovat veškerou pozornost oblastem zájmu spotřebitelů, včetně potřeb dětí, starších osob, osob se zdravotním postižením a osob s rozdílným etnickým a kulturním dědictvím. Tento pokyn se vztahuje na širokou oblast služeb bez ohledu na to, zda je uzavřena formální smlouva nebo uhrazena kupní cena, má však také význam pro veřejné a charitativní služby, v jejichž případě lze hovořit o spotřebiteli, uživateli nebo účastníkovi, ale ne vždy o koupi, např. vzdělávání, poskytování zdravotnických a pečovatelských služeb
Podobné normy:
30.11.2014
1.7.2011
NEPLATNÁ
1.12.2013
1.3.2014
1.8.2014
NEPLATNÁ
1.3.2011
Doporučujeme:
Aktualizace zákonů
Chcete mít jistotu o platnosti užívaných předpisů?
Nabízíme Vám řešení, abyste mohli používat stále platné (aktuální) legislativní předpisy.
Chcete vědět více informací? Podívejte se na tuto stránku.
