Potřebujeme váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se vám mimo jiné mohly ukazovat informace týkající se vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.
Označení normy: ÖNORM D1040
Datum vydání normy: 15.2.2013
Kód zboží: NS-745357
Počet stran: 10
Přibližná hmotnost: 30 g (0.07 liber)
Země: Rakouská technická norma
Kategorie: Technické normy ÖNORM
Finančnictví. Bankovnictví. Měnové systémy. Pojišťovnictví
Služby pro podniky
Služby pro spotřebitele
Der Aufgabenbereich dieser Norm umfasst den Bereich des Kreditmanagements von Unternehmen. Dieses umfasst sowohl die unternehmensinternen Dienstleistungen, als auch die diesen zugrunde liegende Organisation und deren Prozesse, sowie die Praktiker und deren Kompetenzen und ethische Leitlinien. Diese ÖNORM soll daher Anforderungen an die Prozesse Bonitätsmonitoring, Kundensegmentierung, Rechnungslegung, Mahnungsprozesse bis hin zu anwaltlichen Schritten und zu notwendiger Klagseinbringung standardisieren. Dabei werden Standards an Technik, Personal, Ausbildung, Kommunikation mit dem Kunden, Fristen, Inkassomethoden, Key Performance Indicators usw. festgelegt. Nicht beinhaltet ist die Normung der vom Kreditmanagement beauftragten Vertragspartner wie zum Beispiel Banken und Versicherungen, Rechtsanwälte und Notare, Kreditauskunfteien, Unternehmensberater, Inkassoinstitute, Kreditversicherungen usw.
Chcete mít jistotu o platnosti užívaných předpisů?
Nabízíme Vám řešení, abyste mohli používat stále platné (aktuální) legislativní předpisy.
Chcete vědět více informací? Podívejte se na tuto stránku.
Poslední aktualizace: 11.09.2026 (Počet položek: 2 300 165)
© Copyright 2026 NORMSERVIS s.r.o.