Cookies
Potřebujeme váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se vám mimo jiné mohly ukazovat informace týkající se vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.
ISO/IEC 30105-8-ed.1.0
Information technology - IT Enabled Services-Business Process Outsourcing (ITES-BPO) lifecycle processes - Part 8: Continual performance improvement (CPI) of ITES-BPO
Přeložit název
NORMA vydána dne 13.12.2022
Informace o normě:
Označení normy: ISO/IEC 30105-8-ed.1.0
Datum vydání normy: 13.12.2022
Kód zboží: NS-1098233
Počet stran: 25
Přibližná hmotnost: 75 g (0.17 liber)
Země: Mezinárodní technická norma
Kategorie: Technické normy ISO
Kategorie - podobné normy:
Anotace textu normy ISO/IEC 30105-8-ed.1.0 :
This document specifies a continual performance improvement (CPI) methodology and its major elements, which extend the already-defined continual improvement process (TEN8) in ISO/IEC 30105-1. This document helps ITES-BPO service providers to improve their performance by assessing service delivery.
This document does not define technologies and tools for implementing the CPI methodology.
Doporučujeme:
