Norma ISO/IEC 19086-1-ed.1.0 21.9.2016 náhled

ISO/IEC 19086-1-ed.1.0

Information technology - Cloud computing - Service level agreement (SLA) framework - Part 1: Overview and concepts

Přeložit název

NORMA vydána dne 21.9.2016


Jazyk
Provedení
DostupnostSKLADEM
CenaNADOTAZ bez DPH
NA DOTAZ

Informace o normě:

Označení normy: ISO/IEC 19086-1-ed.1.0
Datum vydání normy: 21.9.2016
Kód zboží: NS-941766
Počet stran: 34
Přibližná hmotnost: 102 g (0.22 liber)
Země: Mezinárodní technická norma
Kategorie: Technické normy ISO

Kategorie - podobné normy:

Cloud computing

Anotace textu normy ISO/IEC 19086-1-ed.1.0 :

ISO/IEC 19086-1:2016 seeks to establish a set of common cloud SLA building blocks (concepts, terms, definitions, contexts) that can be used to create cloud Service Level Agreements (SLAs). This document specifies a) an overview of cloud SLAs, b) identification of the relationship between the cloud service agreement and the cloud SLA, c) concepts that can be used to build cloud SLAs, and d) terms commonly used in cloud SLAs. ISO/IEC 19086-1:2016 is for the benefit and use of both cloud service providers and cloud service customers. The aim is to avoid confusion and facilitate a common understanding between cloud service providers and cloud service customers. Cloud service agreements and their associated cloud SLAs vary between cloud service providers, and in some cases different cloud service customers can negotiate different contract terms with the same cloud service provider for the same cloud service. This document aims to assist cloud service customers when they compare cloud services from different cloud service providers. ISO/IEC 19086-1:2016 does not provide a standard structure that can be used for a cloud SLA or a standard set of cloud service level objectives (SLOs) and cloud service qualitative objectives (SQOs) that will apply to all cloud services or all cloud service providers. This approach provides flexibility for cloud service providers in tailoring their cloud SLAs to the particular characteristics of the offered cloud services. ISO/IEC 19086-1:2016 does not supersede any legal requirement.

K této normě náleží tyto změny:

ISO/IEC 19086-1-ed.1.0/Amd.1 Změna

Information technology - Cloud computing - Service level agreement (SLA) framework - Part 1: Overview and concepts - Amendment 1
(Technologies de l´information - Informatique en nuage - Cadre de travail de l´accord du niveau de service - Partie 1: Apercu general et concepts - Amendement 1)

Změna vydána dne 30.7.2025

Vybrané provedení:

Zobrazit všechny technické informace
565.60


SKLADEM

Odebírejte informace o nově vydaných normách ZDARMA:

Chcete pravidelně odebírat informace o nově vycházejících normách z celého světa a to zcela zdarma?
Přihlašte se k odběru. Vše je velice jednoduché a absolutně ZDARMA.
Na výběr máte vydavatele z celého světa.




Cookies Cookies

Potřebujeme váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se vám mimo jiné mohly ukazovat informace týkající se vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.

Souhlas můžete odmítnout zde.

Zde máte možnost přizpůsobit si nastavení souborů cookies v souladu s vlastními preferencemi.

Potřebujeme váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se vám mimo jiné mohly ukazovat informace týkající se vašich zájmů.