Cookies
Potřebujeme váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se vám mimo jiné mohly ukazovat informace týkající se vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.
DIN ISO 10002:2005-04
Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for complaints handling in organizations.
Automaticky přeložený název:
Management kvality - Spokojenost zákazníka - Směrnice pro vyřizování stížností v organizacích.
NORMA vydána dne 1.4.2005
Informace o normě:
Označení normy: DIN ISO 10002:2005-04
Poznámka: NEPLATNÁ
Datum vydání normy: 1.4.2005
Kód zboží: NS-250253
Počet stran: 49
Přibližná hmotnost: 147 g (0.32 liber)
Země: Německá technická norma
Kategorie: Technické normy DIN
Anotace textu normy DIN ISO 10002:2005-04 :
Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für die Behandlung von Reklamationen in Organisationen.
Doporučujeme:
