Norma DIN EN ISO 18295-2:2017-10 1.10.2017 náhled

DIN EN ISO 18295-2:2017-10

Customer contact centres - Part 2: Requirements for clients using the services of customer contact centres.

Přeložit název

NORMA vydána dne 1.10.2017


Jazyk
Provedení
DostupnostSKLADEM
Cena1920.40 bez DPH
1 920.40

Informace o normě:

Označení normy: DIN EN ISO 18295-2:2017-10
Datum vydání normy: 1.10.2017
Kód zboží: NS-796022
Počet stran: 14
Přibližná hmotnost: 42 g (0.09 liber)
Země: Německá technická norma
Kategorie: Technické normy DIN

Kategorie - podobné normy:

Služby pro spotřebitele

Anotace textu normy DIN EN ISO 18295-2:2017-10 :

Kundenkontaktzentren - Teil 2: Anforderungen für die Inanspruchnahme von Dienstleistungen von Kundenkontaktzentren.

Odebírejte informace o nově vydaných normách ZDARMA:

Chcete pravidelně odebírat informace o nově vycházejících normách z celého světa a to zcela zdarma?
Přihlašte se k odběru. Vše je velice jednoduché a absolutně ZDARMA.
Na výběr máte vydavatele z celého světa.




Cookies Cookies

Potřebujeme váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se vám mimo jiné mohly ukazovat informace týkající se vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.

Souhlas můžete odmítnout zde.

Zde máte možnost přizpůsobit si nastavení souborů cookies v souladu s vlastními preferencemi.

Potřebujeme váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se vám mimo jiné mohly ukazovat informace týkající se vašich zájmů.