NEPLATNÁ DIN EN 15838:2010-02 1.2.2010 náhled

DIN EN 15838:2010-02

Customer Contact Centres - Requirements for service provision.

Automaticky přeložený název:

Zákaznická kontaktní centra - Požadavky na poskytování služeb.



NORMA vydána dne 1.2.2010


Jazyk
Provedení
DostupnostSKLADEM
Cena3 149.30 bez DPH
3 149.30

Informace o normě:

Označení normy: DIN EN 15838:2010-02
Poznámka: NEPLATNÁ
Datum vydání normy: 1.2.2010
Kód zboží: NS-228039
Počet stran: 35
Přibližná hmotnost: 105 g (0.23 liber)
Země: Německá technická norma
Kategorie: Technické normy DIN

Anotace textu normy DIN EN 15838:2010-02 :

Kundenkontaktzentren - Anforderungen für die Leistungserbringung.

Doporučujeme:

Aktualizace technických norem

Chcete mít jistotu, že používáte pouze platné technické normy?
Nabízíme Vám řešení, které Vám zajistí měsíční přehled o aktuálnosti norem, které používáte.

Chcete vědět více informací? Podívejte se na tuto stránku.




Cookies Cookies

Potřebujeme váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se vám mimo jiné mohly ukazovat informace týkající se vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.

Souhlas můžete odmítnout zde.

Zde máte možnost přizpůsobit si nastavení souborů cookies v souladu s vlastními preferencemi.

Potřebujeme váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se vám mimo jiné mohly ukazovat informace týkající se vašich zájmů.