Náhled normy

ČSN ISO 10003 (010341)

Management kvality - Spokojenost zákazníka - Směrnice pro externí řešení sporů organizace.

NORMA vydána dne 1.2.2009

Informace o normě:

Označení normy: ČSN ISO 10003
Třídící znak: 010341
Katalogové číslo: 82856
Poznámka: NEPLATNÁ
Datum vydání normy: 1.2.2009
Kód zboží: NS-177076
Počet stran: 48
Přibližná hmotnost: 144 g (0.32 liber)
Země: Česká technická norma
Kategorie: Technické normy ČSN