ČSN ISO 10001 (010340)

Management kvality - Spokojenost zákazníka - Směrnice pro pravidla chování organizací.



NORMA vydána dne 1.11.2008


Jazyk
Provedení
DostupnostSKLADEM
Cena289.00 bez DPH
289.00

Informace o normě:

Označení normy: ČSN ISO 10001
Třídící znak: 010340
Katalogové číslo: 82220
Datum vydání normy: 1.11.2008
Počet stran: 32
Přibližná hmotnost: 96 g (0.21 liber)
Země: Česká technická norma
Kategorie: Technické normy ČSN

Kategorie - podobné normy:

Řízení jakosti a zabezpečování jakosti

Anotace textu normy ČSN ISO 10001 (010340):

Norma ČSN ISO 10001 se zabývá pravidly pro chování organizací, která mají vést k zajištění spokojenosti zákazníka. Norma je návodem k základním principům pro tvorbu těchto pravidel, nepředepisuje však jejich přesný obsah

Doporučujeme:

Aktualizace zákonů

Chcete mít jistotu o platnosti užívaných předpisů?
Nabízíme Vám řešení, abyste mohli používat stále platné (aktuální) legislativní předpisy.
Chcete vědět více informací? Podívejte se na tuto stránku.


Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním. Více informací / Rozumím