Potřebujeme váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby se vám mimo jiné mohly ukazovat informace týkající se vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na tlačítko „OK“.
Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for complaints handling in organizations.
Přeložit název
NORMA vydána dne 31.10.2009
Označení normy: BS ISO 10002:2004
Poznámka: NEPLATNÁ
Datum vydání normy: 31.10.2009
Kód zboží: NS-966974
Počet stran: 36
Přibližná hmotnost: 108 g (0.24 liber)
Země: Britská technická norma
Kategorie: Technické normy BS
Poslední aktualizace: 21.09.2026 (Počet položek: 2 302 422)
© Copyright 2026 NORMSERVIS s.r.o.