ISO 18295-2:2017

Customer contact centres — Part 2: Requirements for clients using the services of customer contact centres

NORMA vydána dne 6.7.2017

Anglicky -
Elektronické PDF (1296.70 CZK)
Anglicky -
Tištěné (1296.70 CZK)
Anglicky -
CD-ROM (1335.30 CZK)

Francouzsky -
Elektronické PDF (1945.10 CZK)
Francouzsky -
Tištěné (1945.10 CZK)
Francouzsky -
CD-ROM (1983.70 CZK)

The information about the standard:

Designation standards: ISO 18295-2:2017
Publication date standards: 6.7.2017
The number of pages: 6
Approximate weight : 18 g (0.04 lbs)
Country: International technical standard
Kategorie: Technické normy ISO