ISO 18295-1:2017

Customer contact centres — Part 1: Requirements for customer contact centres

NORMA vydána dne 6.7.2017

Anglicky -
Elektronické PDF (2966.70 CZK)
Anglicky -
Tištěné (2966.70 CZK)
Anglicky -
CD-ROM (3005.40 CZK)

Francouzsky -
Elektronické PDF (2966.70 CZK)
Francouzsky -
Tištěné (2966.70 CZK)
Francouzsky -
CD-ROM (3005.40 CZK)

The information about the standard:

Designation standards: ISO 18295-1:2017
Publication date standards: 6.7.2017
The number of pages: 16
Approximate weight : 48 g (0.11 lbs)
Country: International technical standard
Kategorie: Technické normy ISO