Service excellence — Maturity model
NORMA vydána dne 5.9.2025
Označení normy: ISO/TS 19387:2025
Datum vydání normy: 5.9.2025
Počet stran: 10
Přibližná hmotnost: 30 g (0.07 liber)
Země: Mezinárodní technická norma
Kategorie: Technické normy ISO