NORMSERVIS s.r.o.

ISO 18295-2:2017

Customer contact centres — Part 2: Requirements for clients using the services of customer contact centres

NORMA vydána dne 6.7.2017

Anglicky -
Elektronické PDF (1401.60 CZK)

Anglicky -
Tištěné (1401.60 CZK)




Francouzsky -
Elektronické PDF (2134.30 CZK)

Francouzsky -
Tištěné (2134.30 CZK)

The information about the standard:

Designation standards: ISO 18295-2:2017
Publication date standards: 6.7.2017
The number of pages: 6
Approximate weight : 18 g (0.04 lbs)
Country: International technical standard
Kategorie: Technické normy ISO