ISO 18295-2:2017

Customer contact centres — Part 2: Requirements for clients using the services of customer contact centres

NORMA vydána dne 6.7.2017

Anglicky -
Elektronické PDF (1384.50 CZK)
Anglicky -
Tištěné (1384.50 CZK)

Francouzsky -
Elektronické PDF (2108.20 CZK)
Francouzsky -
Tištěné (2108.20 CZK)

Informace o normě:

Označení normy: ISO 18295-2:2017
Datum vydání normy: 6.7.2017
Počet stran: 6
Přibližná hmotnost: 18 g (0.04 liber)
Země: Mezinárodní technická norma
Kategorie: Technické normy ISO