ISO 18295-1:2017

Customer contact centres — Part 1: Requirements for customer contact centres

NORMA vydána dne 6.7.2017

Anglicky -
Elektronické PDF (3102.40 CZK)
Anglicky -
Tištěné (3102.40 CZK)

Francouzsky -
Elektronické PDF (3102.40 CZK)
Francouzsky -
Tištěné (3102.40 CZK)

Informace o normě:

Označení normy: ISO 18295-1:2017
Datum vydání normy: 6.7.2017
Počet stran: 16
Přibližná hmotnost: 48 g (0.11 liber)
Země: Mezinárodní technická norma
Kategorie: Technické normy ISO