ISO 10004:2018-ed.2.0

Quality management — Customer satisfaction — Guidelines for monitoring and measuring

NORMA vydána dne 16.7.2018

Anglicky -
Elektronické PDF (4957.30 CZK)

Anglicky -

Tištěné (4957.30 CZK)

Španělsky -

Elektronické PDF (5660.90 CZK)

Španělsky -

Tištěné (5660.90 CZK)

Francouzsky -

Elektronické PDF (5660.90 CZK)

Francouzsky -

Tištěné (5660.90 CZK)

Informace o normě:

Označení normy: ISO 10004:2018-ed.2.0
Datum vydání normy: 16.7.2018
Počet stran: 35
Přibližná hmotnost: 105 g (0.23 liber)
Země: Mezinárodní technická norma
Kategorie: Technické normy ISO