
Information technology — Service management — Part 1: Service management system requirements
NORMA vydána dne 19.12.2018
Označení normy: UNE-ISO/IEC 20000-1:2018
Datum vydání normy: 19.12.2018
Počet stran: 82
Přibližná hmotnost: 277 g (0.61 liber)
Země: Španělská technická norma
Kategorie: Technické normy UNE