Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for dispute resolution external to organizations
NORMA vydána dne 14.11.2018
Označení normy: UNE-ISO 10003:2018
Datum vydání normy: 14.11.2018
Počet stran: 92
Přibližná hmotnost: 307 g (0.68 liber)
Země: Španělská technická norma
Kategorie: Technické normy UNE