UNE-ISO 10002:2015

Quality management -- Customer satisfaction -- Guidelines for complaints handling in organizations

NORMA vydána dne 6.5.2015

Španělsky -
Elektronické PDF (2282.90 CZK)

Španělsky -

Tištěné (2510.90 CZK)

Španělsky, anglicky -

Elektronické PDF (3423.10 CZK)

Španělsky, anglicky -

Tištěné (3765.20 CZK)

The information about the standard:

Designation standards: UNE-ISO 10002:2015
Note: NEPLATNÁ
Publication date standards: 6.5.2015
The number of pages: 65
Approximate weight : 195 g (0.43 lbs)
Country: Spanish technical standard
Kategorie: Technické normy UNE