UNE-EN ISO 18295-1:2018

Customer contact centres - Part 1: Requirements for customer contact centres (ISO 18295-1:2017)

NORMA vydána dne 28.3.2018

Anglicky -
Elektronické PDF (1813.70 CZK)

Anglicky -

Tištěné (1993.90 CZK)

Španělsky -

Elektronické PDF (1813.70 CZK)

Španělsky -

Tištěné (1993.90 CZK)

Informace o normě:

Označení normy: UNE-EN ISO 18295-1:2018
Datum vydání normy: 28.3.2018
Počet stran: 26
Přibližná hmotnost: 78 g (0.17 liber)
Země: Španělská technická norma
Kategorie: Technické normy UNE