Postal services - Quality of service - Complaints handling principles
NORMA vydána dne 5.5.2021
Označení normy: UNE-EN 14012:2021
Datum vydání normy: 5.5.2021
Počet stran: 60
Přibližná hmotnost: 180 g (0.40 liber)
Země: Španělská technická norma
Kategorie: Technické normy UNE