NORMSERVIS s.r.o.

STN P CEN/TS 15511 (010127)

Poštové služby. Kvalita služby. Dostupnosť informácií o poštových službách.

NORMA vydána dne 1.7.2009

Slovensky -
Tištěné (NA DOTAZ)

Informace o normě:

Označení normy: STN P CEN/TS 15511
Třídící znak: 010127
Katalogové číslo: 108391
Datum vydání normy: 1.7.2009
Počet stran: 28
Přibližná hmotnost: 84 g (0.19 liber)
Země: Slovenská technická norma
Kategorie: Technické normy STN

Anotace textu normy STN P CEN/TS 15511 (010127):

Pri uplatňovaní európskych poštových smerníc (97/67/ES a 2002/39/ES) sa majú stanoviť a zverejniť normy pre kvalitu služieb vo vzťahu k univerzálnej službe.