Informačné technológie. Manažment služieb. Časť 2: Odporúčania z praxe.
NORMA vydána dne 1.8.2008
Designation standards: STN ISO/IEC 20000-2
Classification mark: 369788
Catalog number: 105393
Note: NEPLATNÁ
Publication date standards: 1.8.2008
The number of pages: 52
Approximate weight : 156 g (0.34 lbs)
Country: Slovak technical standard
Kategorie: Technické normy STN