Informačné technológie. Hodnotenie procesov. Časť 4: Návod na vykonávanie hodnotenia zlepšovania procesov a určenia miery spôsobilosti procesov (Súčasťou normy je národný predhovor a znenie normy je v pôvodnom jazyku).
NORMA vydána dne 1.4.2010
Označení normy: STN ISO/IEC 15504-4
Třídící znak: 369771
Katalogové číslo: 109846
Datum vydání normy: 1.4.2010
Počet stran: 40
Přibližná hmotnost: 120 g (0.26 liber)
Země: Slovenská technická norma
Kategorie: Technické normy STN
Táto informatívna časť medzinárodnej normy poskytuje návod na využitie hodnotenia procesov v rámci programov zlepšovania procesov alebo pri určovaní miery spôsobilosti procesov.