Manažérstvo kvality. Spokojnosť zákazníka. Návod na riešenie sporu mimo organizácie.
NORMA vydána dne 1.6.2021
Designation standards: STN ISO 10003
Classification mark: 010309
Catalog number: 132598
Publication date standards: 1.6.2021
Approximate weight : 48 g (0.11 lbs)
Country: Slovak technical standard
Kategorie: Technické normy STN