STN ISO 10003 (010309)

Manažérstvo kvality. Spokojnosť zákazníka. Návod na riešenie sporov mimo organizácií.

NORMA vydána dne 1.6.2009

Informace o normě:

Označení normy: STN ISO 10003
Třídící znak: 010309
Katalogové číslo: 106496
Poznámka: NEPLATNÁ
Datum vydání normy: 1.6.2009
Počet stran: 48
Přibližná hmotnost: 144 g (0.32 liber)
Země: Slovenská technická norma
Kategorie: Technické normy STN