STN EN ISO 18295-2 (965111)

Strediská styku so zákazníkmi. Časť 2: Požiadavky na klientov používajúcich služby stredísk styku so zákazníkmi (ISO 18295-2: 2017) (Norma na priame používanie ako STN).

NORMA vydána dne 1.2.2018

Anglicky -
Tištěné (NA DOTAZ)

Informace o normě:

Označení normy: STN EN ISO 18295-2
Třídící znak: 965111
Katalogové číslo: 125699
Datum vydání normy: 1.2.2018
Přibližná hmotnost: 30 g (0.07 liber)
Země: Slovenská technická norma
Kategorie: Technické normy STN