STN EN 13816 (952001)

Preprava. Logistika a služby. Verejná osobná doprava. Definícia, ciele a meranie kvality služby.

NORMA vydána dne 1.11.2003

Informace o normě:

Označení normy: STN EN 13816
Třídící znak: 952001
Katalogové číslo: 90698
Datum vydání normy: 1.11.2003
Počet stran: 28
Přibližná hmotnost: 84 g (0.19 liber)
Země: Slovenská technická norma
Kategorie: Technické normy STN

Anotace textu normy STN EN 13816 (952001):

Táto európska norma špecifikuje požiadavky na definovanie cieľa a meranie kvality služby vo verejnej osobnej doprave.