Facility management. Časť 5: Návod na procesy vo facility managemente.
NORMA vydána dne 1.5.2012
Označení normy: STN EN 15221-5
Třídící znak: 962001
Katalogové číslo: 115082
Datum vydání normy: 1.5.2012
Počet stran: 48
Přibližná hmotnost: 144 g (0.32 liber)
Země: Slovenská technická norma
Kategorie: Technické normy STN
Táto európska norma poskytuje organizáciám poskytujúcim facility management návody pre vývoj a zlepšovanie ich procesov, za účelom podpory ich primárných procesov.Norma zároveň zavádza základné pravidlá, opisuje generické procesy facility managementu vyššej úrovne, vymenúva strategické, taktické a prevádzkové (operatívne) procesy a uvádza príklady pracovných postupov procesov.