Používateľská skupina. Kvalita telekomunikačných služieb. Časť 1: Metodika na identifikáciu parametrov dôležitých pre používateľa.
NORMA vydána dne 1.2.2008
Designation standards: STN EG 202009-1-V1.2.1
Classification mark: 872009
Catalog number: 103934
Publication date standards: 1.2.2008
The number of pages: 32
Approximate weight : 96 g (0.21 lbs)
Country: Slovak technical standard
Kategorie: Technické normy STN
V súčasnom konkurenčnom svete kvalita služby (QoS) sa stáva, spolu s cenou, kľúčovým parametrom v predaji a kúpe telekomunikačných služieb.