ÖNORM ISO/IEC 20000-1

Informationstechnik - Service Management - Teil 1: Anforderungen für ein Service Management System (ISO/IEC 20000-1:2011)

NORMA vydána dne 15.5.2013

Německy -
Elektronické PDF (4748.00 CZK)

Německy -

Tištěné (4782.90 CZK)

Informace o normě:

Označení normy: ÖNORM ISO/IEC 20000-1
Poznámka: NEPLATNÁ
Datum vydání normy: 15.5.2013
Počet stran: 36
Přibližná hmotnost: 108 g (0.24 liber)
Země: Rakouská technická norma
Kategorie: Technické normy ÖNORM