
Kundenkontaktzentren - Anforderungen für die Leistungserbringung
NORMA vydána dne 15.12.2009
Označení normy: ÖNORM EN 15838
Poznámka: NEPLATNÁ
Datum vydání normy: 15.12.2009
Počet stran: 33
Přibližná hmotnost: 99 g (0.22 liber)
Země: Rakouská technická norma
Kategorie: Technické normy ÖNORM