
Postalische Dienstleistungen - Dienstqualität - Grundsätze der Bearbeitung von Beschwerden
NORMA vydána dne 15.3.2020
Označení normy: ÖNORM EN 14012
Datum vydání normy: 15.3.2020
Počet stran: 58
Přibližná hmotnost: 174 g (0.38 liber)
Země: Rakouská technická norma
Kategorie: Technické normy ÖNORM