
Call Center-Dienstleistungen - Anforderungen an die Ausbildung von Call Center Agents
NORMA vydána dne 1.12.2002
Označení normy: ÖNORM D1021
Poznámka: NEPLATNÁ
Datum vydání normy: 1.12.2002
Počet stran: 7
Přibližná hmotnost: 21 g (0.05 liber)
Země: Rakouská technická norma
Kategorie: Technické normy ÖNORM