Information technology. Service management. Part 1. Specification
NORMA vydána dne 1.7.2011
Označení normy: GOST R ISO/IEC 20000-1-2010
Poznámka: NEPLATNÁ
Datum vydání normy: 1.7.2011
Počet stran: 19
Přibližná hmotnost: 57 g (0.13 liber)
Země: Ruská technická norma
Kategorie: Technické normy GOST