GOST R ISO 10002-2020

Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for com-plaints handling in organizations

NORMA vydána dne 1.4.2021

Rusky -
Elektronické PDF (2560.70 CZK)

Rusky -

Tištěné (2560.70 CZK)

Anglicky a rusky -

Elektronické PDF (14752.30 CZK)

Anglicky a rusky -

Tištěné (14752.30 CZK)

Informace o normě:

Označení normy: GOST R ISO 10002-2020
Datum vydání normy: 1.4.2021
Počet stran: 32
Přibližná hmotnost: 96 g (0.21 liber)
Země: Ruská technická norma
Kategorie: Technické normy GOST