GB/T 19013-2009

Quality management—Customer satisfaction—Guidelines for dispute resolution external to organizations

NORMA vydána dne 30.9.2009

Anglicky a čínsky -
Elektronické PDF (NA DOTAZ)

Informace o normě:

Označení normy: GB/T 19013-2009
Poznámka: NEPLATNÁ
Datum vydání normy: 30.9.2009
Země: Čínská technická norma
Kategorie: Technické normy GB