ETSI TR 102202-V1.1.2

Human Factors (HF); Human Factors of work in call centres

NORMA vydána dne 28.5.2003

Anglicky -
PDF - okamžité stažení (1305.20 CZK)

Informace o normě:

Označení normy: ETSI TR 102202-V1.1.2
Datum vydání normy: 28.5.2003
Počet stran: 52
Přibližná hmotnost: 156 g (0.34 liber)
Země: Evropská technická norma
Kategorie: Technické normy ETSI