ETSI TR 102202-V1.1.1

Human Factors (HF); Human Factors of work in call centres

NORMA vydána dne 17.3.2003

Anglicky -
PDF - okamžité stažení (1122.60 CZK)

Informace o normě:

Označení normy: ETSI TR 102202-V1.1.1
Datum vydání normy: 17.3.2003
Počet stran: 50
Přibližná hmotnost: 150 g (0.33 liber)
Země: Evropská technická norma
Kategorie: Technické normy ETSI