Achieving Customer Delight through Service Excellence.
NORMA vydána dne 1.4.2011
Označení normy: E DIN SPEC 77224:2011-04
Poznámka: NEPLATNÁ
Datum vydání normy: 1.4.2011
Počet stran: 63
Přibližná hmotnost: 189 g (0.42 liber)
Země: Německá technická norma
Kategorie: Technické normy DIN
Erzielung von Kundenbegeisterung durch "Service Excellence".