Quality Management - Customer satisfaction - Guidelines for business-to-consumer electronic commerce transactions.
NORMA vydána dne 1.8.2012
Označení normy: E DIN ISO 10008:2012-08
Poznámka: NEPLATNÁ
Datum vydání normy: 1.8.2012
Počet stran: 41
Přibližná hmotnost: 123 g (0.27 liber)
Země: Německá technická norma
Kategorie: Technické normy DIN
Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden für den elektronischen Geschäftsverkehr zwischen Unternehmen und Verbrauchern.