Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring.
NORMA vydána dne 1.4.2014
Označení normy: E DIN ISO 10004:2014-04
Poznámka: NEPLATNÁ
Datum vydání normy: 1.4.2014
Počet stran: 41
Přibližná hmotnost: 123 g (0.27 liber)
Země: Německá technická norma
Kategorie: Technické normy DIN
Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden zur Überwachung und Messung.