DIN SPEC 77231:2017-08

Process and competence framework for service excellence in branch banking.

NORMA vydána dne 1.8.2017

Německy -
PDF - okamžité stažení (24.10 CZK)

Informace o normě:

Označení normy: DIN SPEC 77231:2017-08
Poznámka: NEPLATNÁ
Datum vydání normy: 1.8.2017
Počet stran: 32
Přibližná hmotnost: 96 g (0.21 liber)
Země: Německá technická norma
Kategorie: Technické normy DIN

Anotace textu normy DIN SPEC 77231:2017-08 :

Prozess und Kompetenzrahmen für die Durchführung von exzellentem Service im Filialbanking.